Sportland Eesti Outlet Pärnu Keskus

Kauplustes müügil olevate toodete saadavust on võimalik üle kontrollida, saates meile toote lingi koos suurusega läbi kodulehe chati või Facebooki messengeri. Toodete saadavust on võimalik kontrollida ka otse kauplusesse helistades. Kaupluste kontaktid leiab siit: www.sportland.ee/kauplused

Toodete broneerimiseks kirjutage online klienditeenindusse või võtke ühendust sobiva Sportlandi kauplusega. Kaupluste kontaktid leiab siit: www.sportland.ee/kauplused

Palun saatke oma paki number CP0......... XEE, täpne toode, mille tagastasite ja tellimuse number klienditeenindus@sportland.ee

Kandmata toodet, millel on alles toote etikett/karp on võimalik tšeki alusel vahetada 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast kõikides Sportlandi sama keti kauplustes.

*Kaup on võimalik tagastada alates 14 päeva jooksul kauba kättetoimetamise päevast kaup tagastada ja saada tasutud raha tagasi.*Kaupluses on võimalik e-poest ostetud toodet vahetada ainult sama toote teise suuruse vastu. Teise toote vastu vahetust teha ei ole võimalik.*E-poes vahetusvõimalus puudub.Tagastamine kui kaup on tellitud Omniva pakiautomaati: Pakiautomaati paki saabumise SMS-is või e-kirjas on ka tagastuskood. Sellega saad paki tasuta tagastada kõikidest Omniva pakiautomaatidest ja postkontoritest. Tagastatavale pakile jäta külge ka sellel olnud aadresskaart. Vali pakiautomaadi ekraanil „ Tagastan paki“, sisesta tagastuskood ja aseta pakk kappi, tagastuse aadresskaardi lisab pakile kuller, kui tuleb pakke korjama"Tagastamine kui kaup on tellitud Omniva kulleriga või puudub tagastuskood: Kui Sa ei saa pakiteatega tagastuskoodi, saad paki tagastada algse pakikoodiga kõikidest Omniva pakiautomaatidest ja postkontoritest. Tagastatavale pakile jäta külge ka sellel olnud aadresskaart. Vali pakiautomaadi ekraanil „ Tagastan paki“, skaneeri triipkood või sisesta esialgne pakikood ning aseta pakk kappi, tagastuse aadresskaardi lisab pakile kuller, kui tuleb pakke korjama. Kui paki tagastamisega ilmneb probleeme võta ühendust meiega.klienditeenindus@sportland.ee või +37258868609""Tagastamine kui kaup on tellitud DPDga:Paki tagastamiseks kleebi pakile peale kaubaga kaasas olnud DPD tagastussilt. Seejärel leia endale lähim DPD pakiautomaat ja vali ekraanilt „Saada pakk“ ja edasi „Saada eelvormistatud pakk“. Skaneeri pakisildil olev triipkood ja vali paki suurus. Pane pakk kappi, sulge uks ning kinnita paki üleandmine."

Garantiid me toodetele ei paku, kuid kõikidele Sportlandi kauplustest ostetud toodetele kehtib 2 aastane pretentsioonide esitamise õigus.

Defektsed tooted tagastatakse e-poe kesklattu. Tagastuslehele tuleb märkida, et tegemist on defektse tootega ning kirjeldada defekti võimalikult täpselt (juhul kui mingil põhjusel tagastusleht puudub, siis võib kirjutada ka sama info vabas vormis paberile). Kindlasti tuleb kirja panna tellimuse number, kontaktandmed ning arveldusarve number. Tasuta paki tagasi saatmiseks tuleb kirjutada klienditeenindus@sportland.ee ning Teile saadetakse pakisilt ja juhised paki tagastamiseks.

Palume pöörduda lähimasse Sportlandi kauplusesse, kus saate täita defektiga toote tagastamise akti ja esitada oma pretensiooni. Tagastatud tootele teostatakse ekspertiis ning seejärel kauplus teavitab hiljemalt 15 kalendripäeva jooksul pretensiooni võimalikust lahendusest.

Sportland pakub Inbank järelmaksu kaubale maksumuses 100€-2000€ (järelmaks kehtib toote täishinna puhul, kui ei ole märgitud teisiti). Hetkel on võimalik järelmaksu taotlust ja lepingut sõlmida ainult kaupluses kohapeal. Järelmaksu tingimuste kohta saate täpsemalt lugeda siit: https://www.sportland.ee/jarelmaks/

Kinkekaarte saab osta ja kasutada vaid tavakauplustes.

Ostetud kaubad jõuavad Ostja poolt valitud pakiautomaati 1 kuni 7 tööpäeva jooksul alates arve tasumisest. Kui arve on tasutud nädalavahetusel või pühade ajal, siis tarnitakse kaup tellijani pühadele järgnevatel tööpäevadel 1 kuni 7 tööpäeva jooksul peale arve tasumist. Eriolukorras võib esineda kaupade tarnes viivitusi.

Sportlandi kodulehel saab ennast registreerida e-poe kasutajaks. Tellimust tehes tuleb sisselogida enda kasutajaga ja siis rakendub automaatselt soodustus 5%. Antud soodustus on kehtiv ainult e-poes ja kauplustes ei rakendu.