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オリエンタルホテル神戸
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京町25
神戸市
650-0034
Japan
OPEN ALL DAY
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京町25
神戸市
650-0034
Japan
078-326-1500
www.orientalhotel.jp/
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SPONSORED
About オリエンタルホテル神戸
Services:
ブライダルフェア
無料試食付き相談会
ラグジュアリールーム
大理石のバスルーム
ジュニアスイート
エクスクルーシブルーム
デラックスルーム
エグゼクティブフロア
ミニバー
ネスプレッソマシーン
フィットネス
レンタル用品無料
スポーツウェアレンタル無料
スポーツウェア無料レンタル
シューズ無料レンタル
シューズレンタル無料
鉄板焼レストラン
江戸前鮨
シティビュー
プライベートルーム
ウェディングプラン
プライベートウェディングプラン
バンケットルーム
ウエディングアイテム
ベストレート保証
特別15大特典プレゼント
成約特典
最上階ホテルディナーペアチケットプレゼント
会場見学特典
ホテル宿泊ペアチケットプレゼント
午前中来館限定特典
タクシー代プレゼント
ご結婚式当日のご宿泊プレゼント
ベビーシッター手配
ベッドガード
車いす貸出し
ギフト包装
テーブルマナープラン
衣装レンタル
着替え室
キッズメニュー
お子様ランチ
ウェディングプランナー在籍
全館禁煙
全面禁煙
アレルギー対応
バリアフリー
お花手配
ケーキ手配
ベビーベッド
エキストラベッド
添い寝可能
無料Wi-FI
通信料無料
空気清浄機能付き加湿器
加湿器
ハンディキャップルーム
衣装 10万円 プレゼント
宴会場
テラスルーム
忘新年会プラン
歓送迎会プラン
同窓会プラン
オリジナルナイトウェア
オリジナルピロー
神戸らしい眺望とラグジュアリーな空間
スイート
suite
junior suite
exclusive room
deluxe room
executive floor
oriental floor
fitness
日本最古のホテルという格式
内装のラグジュアリー感
神戸港が見えるビュー
Brands Carried:
HOTEL
ホテル
宿泊施設
Languages Spoken:
日本語
Payment Options:
Cash, Visa, Master Card, American Express, Diners Club, Jcb
オリエンタルホテル神戸, hotel, listed under "Hotels" category, is located at 京町25 神戸市 28, 650-0034, Japan and can be reached by 0783261500 phone number. オリエンタルホテル神戸 has currently no reviews.
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6,722.17 mi away
15 hours and 27 minutes by plane
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to オリエンタルホテル神戸
Frequently Asked Questions about オリエンタルホテル神戸
アレルギーなどがある場合は対応していただけますか?
はい、アレルギーやお苦手な食材等がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。最後の1皿までお楽しみいただくためにも、食材やお料理を変更しご提供いたします。なお、その際はあらかじめお知らください。
駐車場はありますか?またレストランを利用した場合に駐車料金は割引になりますか?
当ホテルの地下2階に駐車場はございます。 レストランご利用のお客様は、平日¥5,000以上 土日祝¥10,000以上のご利用に付き、1台24時まで無料のサービスを行っております(1グループ上限3台までとさせて頂いております)。 ¥10,000以下の場合は下記の料金にて駐車場をご利用いただけます。 平日:30分/¥250、24時まで最大¥1,000、土日祝日:30分/¥250、24時まで最大¥2,000でございます。
カフェは予約できますでしょうか?
あいにくザ・バー・ジェイダブリューハート(THE BAR J.W.Hart)のカフェタイム(10:30~17:30)はご予約を承っておりません。空き状況をお知らせすることは可能でございますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。また、カフェタイム以降のバータイム(17:30~23:00)につきましてはご予約を承っております。
喫煙は出来ますでしょうか?禁煙ですか?
オリエンタルホテル17階レストランフロアは全面禁煙でございます。喫煙ご希望の場合は、ホテル館外(1階エントランス)へのご案内となりますのでご了承ください。
一人もしくは友人や家族とでも見学できますか?
可能でございます。ご来館いただけましたら、ぴったりのウェディングプランナーがご相談をお伺いいたしますので、ご安心ください。
披露宴当披露宴当日まで何回ほど打ち合わせで来館すれば良いですか?日まで何回ほど打ち合わせで来館すれば良いですか?
お客様によって異なりますが、基本的には4回お越しいただきます。お時間に限りがある方は2~3回お越しいただき、あるいはお電話やメールでのお打ち合わせも可能でございます。お客様のご要望や状況に合わせて専任のスタッフが対応いたしますので、ご安心ください。
少人数身内だけで挙式と会食会をすることはできますか?
はい、可能でございます。日程によってご案内できない日がございますので、一度メールもしくはお電話にてお問い合わせいただけましたら、詳しくご説明させていただきます。お気軽にご相談ください。
顔合わせの食事会はできますか?
ホテル最上階17階の個室にてご用意いたします。結納に関しましてもご相談ください。
子ども用の食事の用意はありますか?
お子様ランチ¥3,000(小学校低学年用)とお子様コース¥5,000(小学校高学年用)をご用意しております。
手作りしたアイテムを持ち込みする場合に持ち込み料はかかりますか?
手作りアイテムに関しましてはお持ち込み料はいただいておりません。その他にもお持ち込みいただけるアイテムとご遠慮いただいているアイテムがございますのでご相談ください。
披露宴参列者が利用できる着替え室はありますか?
ホテル3階に無料でご利用いただける着替え室を、紳士用・ご婦人用ともにご用意しております。着物のお着付けやヘアセットもご予約できますのでお気軽にお問い合わせください。
両親の衣装レンタルをホテルでお願いできますか?
衣装レンタルは提携ショップのトリート・ドレッシングにて承っております。留袖やモーニングはもちろん、女性のゲスト用のドレスやお子様用のドレスのレンタルもご用意がございます。お打合せの中でご案内させていただきます。
遠方からのゲストが多いのですが、オリエンタルホテル以外の周辺のホテルを紹介してもらえますか?
周辺には数多くのホテルがございますので、ご希望の価格帯でご用意できるホテルを紹介させていただきます。オリエンタルホテルのご宿泊に関しましても、ご参列のゲスト専用の特別割引もございます。
ホテル内で二次会はできますか?
はい、承っております。是非一度お問い合わせください。
テーブルマナーを教えていただくことはできますか?
テーブルマナープランがございます。知識と経験豊かなサービススタッフ(講師)がお食事の進行に合わせて分かりやすくご説明いたします。お子様向けにもございます。お気軽にお問い合わせください。
駐車場はありますでしょうか?
約140台の駐車スペースがございます。ご宴会にご出席の方には、駐車サービス券をお渡しいたします。
予約はいつからできますか?
平日宴席 = 2年前の月初からご予約を受け付けております。 休日(土・日・祝)= 夜間の枠をのぞいて、2ヶ月前の月初からご予約を受け付けております
会場の広さと天井高を教えてください。
こちらをご参照ください。 6階/オリエンタルルーム (面積227.4㎡、天井高3.8m、着席160名様、立食180名様、スクール136名様、シアター273名様) 5階/ロイヤルボールルーム (面積227.4㎡、天井高3.5m、着席160名様、立食180名様、スクール136名様、シアター273名様) 4階/テラスルーム (面積98.1㎡、着席64名様、立食60名様、スクール52名様、シアター100名様) 4階/バンブールーム (面積127.1㎡、天井高3.0m、着席88名様、立食90名様、スクール84名様、シアター128名様) 3階/グレイスルーム (面積43.3㎡、天井高3.0m) 3階/グレイスルーム 1/2利用(面積21.3㎡) 3階/301号室 (面積28.5㎡、天井高2.7m) ※最大収容人数は目安です。催事内容により変動する場合があります。 ※さらに詳しい情報は各会場ページにてご紹介しております。
何名から使用できますでしょうか?
人数制限はございませんが、開催日ごとの最低保証料金を設定しております。 日中 ( ~17:00まで ) = 15万円以上 夜(17:00~) = 開催日ごと、会場の広さや予約時期によって設定がございます。 お求めやすい日時もご用意しておりますので、気軽にご相談ください。
電話で注文して発送してもらえますか?また、ショップで購入したものをそのまま郵送はできますか?
はい。お電話にてご注文の場合、請求書をお送りし、お振込確認後、宅配便にてお送りいたします。またショップにてご購入の場合は、そのまま発送の手続きをいたしております。
神戸のお土産にしたいのですが、おすすめはありますか?
旧オリエンタルホテルからの伝統の味ハートパイ、冷凍のバスクチーズケーキなど、ご用意しております。
顔合わせや結納はできますか?
はい、可能でございます。最上階の個室ですと最大8名様までご利用いただけ、ご両家でゆったりとお食事や会話をお楽しみいただけます。お料理・ドリンクが含まれたプランもございますので、ご検討ください。司会・進行等のサービスはございませんのでご了承ください。
館内はバリアフリーでしょうか?
はい。館内は全てバリアフリーです。レストラン等の入り口も広く、段差のない造りでございます。
オリエンタルホテルで使える金券はありますか?
はい、ご用意しております。 HPのショップ&ギフト欄を御覧ください。
宿泊を利用しなくても朝食は利用できますか?
17階にございますメイン・ダイニング・バイ・ザ・ハウス・オブ・パシフィック(MAIN DINING by THE HOUSE OF PACIFIC)にてご用意しております。なお、ご朝食のご予約は承っておりません。また、土日祝日に関しては宿泊者様のみのご利用としております。ご了承ください。
レストランにて席の指定はできますでしょうか?
あいにく全てのレストランにてお席のご指定・確約等はいたしかねます。ご了承くださいませ
ドレスコードについてお教え願います。
ビーチサンダルでのご来店や、男性のタンクトップのみの着用でのご来店はご遠慮いただいております。
ホテルで使用している枕やリネンなど、購入できるものはありますか?
パジャマ、タオル、枕、館内の香りなどのご購入は可能です。但し、在庫の状況が日々変動いたしますので、ご購入ご希望の場合は事前に17階フロントまで直接お問合せくださいませ。
ベビーシッターの手配はできますか?
はい。ベビーシッターは2時間より承っております。料金などに関してはお気軽に申し付けくださいませ。
ギフト包装はできますでしょうか?
はい。商品に合わせてBOXやラッピングのご提案をいたします。事前にお申し出いただければお待たせすることなくスムーズにご用意できます。
クレインメンバーズカードの割引は適用されますか?
物販に関しては割引適応外とさせていただいております。但し、ハートパイとバスクチーズケーキのみ割引適応商品となります。
駐車場はありますか?何台停められて、料金はいくらですか?
通常のご利用は30分/¥250、平日は最大¥1,000、土日祝日は最大¥2,000でございます。最大140台駐車可能です。平面駐車に関しては限りがございます。
送迎バスはありますでしょうか?
あいにく送迎バスのご用意はございませんが、三宮元町より徒歩10分でお越しいただける位置にございます。
車いすはありますでしょうか?
数に限りはございますが、車いすの貸し出しを無料で行っております。
子どもは何歳から朝食料金がかかりますか?
未就学のお子様に関してはいただいておりません。
キャンセル料についてお教え願います。
当ホテルの全てのレストランにてキャンセル料は頂戴しておりません。キャンセルの場合は恐れ入りますが、お早めにご連絡いただければ幸いです。
クレジットカードは利用できますか?
MERICAN EXPRESS・DINERS・VISA・MASTER・JCB・NICOS・DC・UCなどがご利用いただけます。その他のカードの場合はお申し出ください。
ベビーベッドは借りられますか?
無料でご用意いたします(対象年齢2歳未満)。数に限りがございますので、あらかじめご了承くださいませ。
エキストラベッドは借りられますか?
有料にてご用意しておりますが、ご用意の難しいお部屋タイプもございますので、あらかじめご了承くださいませ。 ご宿泊日によってご料金が変動いたしますので、お問い合わせくださいませ。
添い寝可能な人数と対象年齢を教えてください
添い寝は、ベッド1台につき、お子様1名様までご利用いただけます。対象年齢は、未就学のお子様とさせていただいております。
インターネットの接続はできますか?
全室インターネットの無線接続(通信料無料)が可能でございます。
加湿器の貸し出しはありますか?
全客室内に空気清浄機能付きの加湿器をご用意しております。加湿器の他にも貸出品がございますのでご相談ください。また、それぞれ数に限りがありますことをあらかじめご了承くださいませ。
ハンディキャップルームはありますか?
はい、ございます。また、より快適にお過ごしいただく為に、バスのイスやおけ、すべり止めマットの貸し出しもいたしております。数に限りがございますのであらかじめご了承ください。
お部屋からの眺望のおすすめはありますか?
ハーバービュー側の客室からの瀬戸内海の眺望は、朝は穏やかな港の風景が、夕方以降には沿岸のライトアップされた夜景がおすすめです。シティビュー側の客室からは四季折々に彩りの表情を変える六甲山景が、神戸の街並みと共にお楽しみいただけます。また、フロント、ロビー、レストランの各施設が最上階にございますので、山にいだかれた港町・神戸の眺望を満喫していただけます。
お部屋のタイプ、階数を指定することはできますか?
オリエンタルフロアー(8~13階)、エグゼクティブフロアー(14~16階)のご指定、ツインベッド、またはキングベッドのご希望や1室を3名様でご使用になる場合、お子様と添い寝をなさる場合などのご希望はご予約時にお伺いしております。 階数のご指定については、確約は致しかねますので予めご了承くださいませ。
利用したいと思う宿泊プランの中に使いたい客室のタイプがありません。客室を変更することはできますか?
プラン名とご希望のお部屋タイプをお伺いできれば、空室状況を確認の上、料金のご案内をさせていただいております。
宿泊時の駐車場は有料ですか?
1泊につき¥1500でございます。 公式ホームページ経由でのご予約の場合は駐車場料金無料の特典が含まれます。
チェックインの時間は遅れても大丈夫ですか?
問題ございません。夜間などの場合は事前にご連絡いただければよりスムーズにお応えできます。
キャンセル待ちはできますか?
キャンセルがあった場合のみ、ご連絡を差し上げております。
キャンセルはできますでしょうか?
ご到着日の前々日までにご連絡をお願いしております。 前々日(50%)当日(100%)不泊(100%)の場合、キャンセル料が発生します。 またプランによっても規定が異なりますので予めご了承ください。
ケーキやお花、装飾などの手配をお願いすることはできますか?
はい。 承っております。 ケーキ:お二人用のホールケーキ(8cm)は¥2400~ございます。 お花:小ぶりのブーケタイプの花束を¥3300~価格帯に応じてご用意いたします。
和室はありますでしょうか?
申し訳ございません。当ホテルは洋室のみでございます。
当日の予約はできますでしょうか?
当日の空き状況によりご案内いたします。
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